【德育案例】

小王是班级数学课代表，是个大大咧咧性格直爽的女孩，平时表现积极，直言不讳，在同学间很有威信。这天，下课铃声响起之后，因为内容没有讲完，数学老师没有及时下课。于是，小王直接站起来说:“老师，我们想下课了。”数学师看着周围一众窃喜的同学，强压怒火，说:“前面为等级考让路，大家的功课有点落下了。但既然同学们都不想听课了，那我就不讲了。”说完，便离开了教室，向班主任抱怨去了。

如果您是小王的班主任，你将如何处理这件事呢？

【案例研讨】

1.眭  扬：针对此事，我会选择主动找小王沟通：1、肯定小王为同学们考虑的想法，毕竟下课只有10分钟，同学们想上厕所、休息休息、为下节课做准备的想法是能够理解的，同时我也会肯定她直爽的性格，这种性格的学生是班主任管理班级、了解学生问题的重要渠道。2、指出她做法的不足之处：①数学老师因为内容没有讲完稍微拖堂是可以理解的，否则留下的一半明天讲，同学们都忘记了。②数学老师是由于前段时间为等级考让路，大家功课落下了才没有及时下课的。③数学老师还在上课，她却直接站起来打断老师，这是不尊重老师的举动，也违反了课堂的纪律。3、指出解决办法：①碰到这种情况，可以等到数学老师讲完后，单独去和数学老师交流，提出建议；②这次确实做错了，要去数学老师那里道歉。4、在班级开班会时，专门分出一段时间讨论此事，从尊重、理解两个角度教育全班同学。

2.周丽萍：对于此事，通常做法找小王同学，了解事情发生的整个过程，让他知道自己做的不妥当的地方，让他写检讨、认错；如果他还是没有认识到问题出在哪，可能会借助家长的力量来解决。对于此事，我另有一种做法，不过分纠结于小王课堂行为的本身，而是把着力点放在事情发生时周边学生的反应，以及班级学生不同角色应有的职责和应对办法，通过班会、个别座谈等方式，展开班级班风情况的调研、学风建设的讨论。让小王的同桌、好朋友、班级的班干部、班级普通一员，知道如何处理这件事情，让全班所有同学围绕这个问题，不断探讨、交流、分享，最终达成班级共识——当班级有坏事发生时，人人有责将其转变成推动班级建设向前发展的好事情。

3.程 维：针对此案例，首先我会单独找小王同学了解沟通，为什么要起身发言催老师下课的理由或是想法，同时肯定她为同学“代言”的出发点。其次，跟她一起分析、引导她理解数学老师拖堂行为背后的原因和初衷，同时让她知晓她这样的行为是对老师的不尊重，引导她在特殊场合要用恰当的方式来表达。最后，建议小王同学用为同学“代言”的勇气跟数学老师来一次沟通交流彼此的出发点，相信谈开后一切都不是问题。关于班上其他同学的行为，班主任应该以这个为切入点，召开“学会沟通”或是“尊重老师”等主题的班会，引导同学用正确的方法和老师沟通，并明确希望同学们不要再发生类似的事情。

4.彭传浩：首先，作为班主任要维护好任课教师的形象，协调好任课教师的情绪调节。

其次，小王同学直言不讳的性格及其作为课代表，在当时对待老师延后下课的处理上是不恰当的，其言“老师，我们想下课‘未必是全部同学的想法；再者，作为课代表，对于此事件的处理不利于维护任课教师的形象和权威。

最后，要在全班针对此类事件进行一次班会交流，要了解老师延后下课是否是偶然现象，出发点还是从理解和尊重的角度来对待。

5.刘 斌：老师拖堂，属于正常的教学现象。这时候学生无缘无故，以哗众取宠的形式来“逼”老师下课，有些目中无人，不尊重老师，不尊重课堂。所以，作为班主任，首先要找到小王，耐心、合理并且严肃的教育小王，指出他做事的不合理性，让他认识到错误，其次，能引导他主动去和数学老师就这件事情道歉。最后，可以就此事，在班会课时候，和学生交流下， 如何合理地和老师、同学等进行交流，尤其是表达自己的观点。

6.钱丽萍：从案例中可以看出，由于学生参加等级考试，数学教学进度受到了影响，因此在课上安排了较多的内容，没能及时下课。

从老师的角度讲，为了赶进度，为了对学生负责，休息自己的休息时间，却得不到学生的理解与支持，尤其是自己欣赏的课代表在挑头，确实觉得很委屈。但老师处理得很好，虽然委屈，却能强压怒火，将拖课的原因向学生说明，并及时班主任反馈，说明这是一个会控制自己情绪，认真、负责的老师。

从学生的角度讲，前一段时间参加等级考试，比较辛苦，好不容易可以松口气，但老师又安排了很多内容，课间十分钟都被“压榨”，确实会有抵触情绪，只是“敢怒不敢言”。性格大大咧咧的数学课代表，“仗着自己是课代表，平时与老师接触机会多”的优势，就做了“出头鸟”，这也非常正常。

作为班主任，应该为有这样负责的任课老师而高兴。任课老师虽然抱怨，但作为老师，冷静下来，应该也能够了解学生的想法，但自己的用心不被理解，又在全班同学面前被自己的课代表“冲撞”，会觉得有点下不了台。如果任课老师来向我抱怨，我一定会充分利用“共情”的作用，一起抱怨学生的不懂事，抱怨课代表的鲁莽。但最后，我一定会请任课老师平稳心态，站在学生的角度来想问题，明白学生一阶段的辛苦后，希望放松的心情。并表态，会专门召开班会课，进行讨论，引导学生学会理解、感恩。

事后，我会单独找课代表交流，表扬她课代表工作的认真，表扬她大大咧咧的性格，同时引导她站在老师的角度来思考，老师为什么会拖课，老师为同学们考虑，却不被理解时的心情，让她明白，虽然老师拖课占用了同学们的休息时间，但应该为老师的认真、负责点赞，同时明白，大大咧咧的性格让人喜欢，但有时委婉表达，会收到更好的效果，特别是课代表，应发挥老师和同学之间的纽带作用，能及时向老师反馈同学们的想法，同时做老师的得力助手。并交给她方法，可以在课前或课后单独向老师提建议，如果课时不够，可以与我联系，安排时间进行加课。

课代表的工作做好后，我会召开班会课。但我并不会批评学生“窃喜”和课代表的“出头鸟”的表现，我更多的会引导他们来理解老师的做法，为老师的负责、认真点赞，也会引导他们思考如何向老师表达歉意与谢意。

我这样处理，是因为我觉得尊重学生，也是一种负责的表现。拖课是因为老师对学生、对教学负责。但十分钟的休息时间也很宝贵，如果提前与学生商量，或者另约辅导时间，相信同学们会积极配合，效果也会更好。

7.杨建秋：

一、案例解剖

1.人物性格通过描述可知，小王是一个大大咧咧的孩子，即小王没有主观冒犯老师的动机，本质是好的。

2.事件场合发生地是教室，而且是下课铃声刚刚打响的背景之下，学生活泼好动的天性在这一刻容易凸显。尤其是一些自制力较差的学生更加期待下课玩耍。

3.数学老师与学生发生不愉快的触发点是数学老师为了让学生能够跟上前面落下的学业拖课导致的。与上述第2点的事发环境产生了冲突。

4.数学老师强压怒火的目的是为了避免在公共场合出现矛盾激化的可能性，也是充分站在学生角度进行思考的（学生的天性是好玩的）

二、重点分析

小王在下课铃打响的时间点站起来跟老师说要下课。此时小王的主观意愿及事情发生后带来的各方面反应。

小王本身在学生群体中具有较高的威望，此时此刻有这种行为举止也是为了表现出自身威望的体现，即小王有强烈的表现欲望。

数学老师在小王行为之后，仅仅以“前面为等级考让路，大家的功课有点落下了。但既然同学们都不想听课了，那我就不讲了”威望表达出学生不尊重老师的信号。既表达了学生应该尊重老师的信号，也避免了矛盾的进一步激化。留给学生思考的空间和世间。

小王的角色定位及事情对小王本身的影响。小王是本案第一角色，事情发展方向对于小王后期的成长具有至关重要的影响，而小王本身对于这件事情也会有很大的压力。如果班主任处理的科学合理，将会进一步提升小王的能力，激发小王进步的速度，反之，将会打击小王的积极性，甚至会让小王消沉退缩。

三、班主任解决措施

1.班主任与小王沟通

激发小王好胜心理，换位思考为小王扫清进步障碍是沟通的关键点。如上分析，小王是为了全班同学的 “下课玩耍”而做出的行为。鉴于此，班主任在和小王沟通时首先要表扬孩子的勇敢，敢作敢当，毫无私心。随即让小王自己换位思考到数学老师的立场来看待这个问题，逐步激发出小王自己认识到行为举止的“不合时宜”。为小王的后期发展“扫清障碍”。

2.班主任与任课教师沟通

与数学老师“探讨学生的可爱之处”，或者与任课老师一起“抱怨孩子的调皮”是班主任与任课老师之间沟通的艺术之道。而不适合在这种背景下班主任将自我定位成需要向任课老师道歉或者打招呼的角色，不利于沟通达到较好的沟通效果。

针对性开展一次主题班会并且将数学老师吸收进入小品项目

由于小王本次行为的背景是当着全班同学面发生的，如何正确引导学生来看待这件事情，让学生更加懂得“如何表达”和“如何在日常行为中尊敬师长”，班主任很有必要在这种环境下通过开展一次立场鲜明的主题班会来引导学生的认知。为了更好地开好本次主题班会，班主任可以创新性的将数学老师引入到班会课的小品节目中来重现事件。让同学们“重新”和数学老师回顾“课堂的那些事儿”，让学生有一次重新塑造自我的机会。重新加深师生感情，起到积极的教育和引导效果。

8.王 菁：我的做法：找当事学生了解事发经过，从中了解其对自己的言行有何想法——是觉得自己当时的行为是恰当的，还是说可以换种方式让事情处理的更好些。通过引导学生经行自我反思、复盘的方式，使其明白：好心如果用错方式、方法是很容易办成坏事这一道理。

总之，在这件事件的解决上，班主任找当事学生谈话是必须的。但如何谈、怎么谈，是需要班主任讲究方式方法的。我认为传统的说教是不利于学生对问题的认识，更不利于班主任去真正解决问题。只有通过循循善诱的引导当事学生内省，才能从根本上解决问题。

9.殷荣荣：这个案例在日常教育教学工作中是普遍发生的，涉及到教与学的冲突、师与生的相处，双方都有不合理的“越界”行为。大多情况下，双方各自退让都不会发展成针尖对麦芒。本案例中小王性格直爽，表述方式过于直接，引起学生的骚动，留给数学老师转圜的余地就很小了。

作为班主任，如果我遇到这样的情况，肯定会先了解情况，分析事情的发展始末。这件事在本质上来说，教师敬业的上课，学生主张权利，并不存在对错。但敬业和主张的方式都略欠妥当。

当事人数学老师及小王同学是处理的关键，将责任简单的归于一方或是和事佬式的处理，都不能拔除师生双方心中埋下的倒刺。本着班级的发展，师生的和谐大原则，事情必须从根本上进行解决。在了解情况，定下解决问题策略后，我首先会分别与数学老师和小王同学进行交流，肯定他们的敬业表现与权利主张。然后给出自己的处理建议，让双方理解对方的行事原因。最后创造双方平等交流的机会，营造尊师、爱生的交流氛围。数学老师和数学课代表小王同学，是班级数学学科的最重要团队成员，我会强化他们的师生团队感，互相理解、互相支持。在此基础上明确此类实践正确的处理方式，最终达到教师尊重学生权利与诉求、学生尊重教师与合理表达。

10.刘文君：针对该事件，班主任可以做以下几点：1.在第一时间和任课老师沟通，安抚任课老师的情绪。2.找到小王同学，跟小王再次复述当时的情况，请小王仔细思考自己在这个过程中起到的作用，班主任和小王一起探讨作为学生应该如何尊重老师，并且，作业班级具有一定号召力的同学，一言一行会被其他同学做参考，而他本次的行为并非是处理问题的最佳方式，反而适得其反，罔顾任课老师的责任心，其他同学也并没有因此而有所获益。
3.在后小王做好沟通后，务必让小王到任课老师处，和任课老师做进一步交流。
4.事后，班主任可以在教室单独做一个专项总结，请同学们一起谈一谈关于老师拖后的问题大家可以有哪些方式处理最为妥当。

11.陶  瑛：班主任是联系各科教师的纽带，班主任要协助各科教师做好教学工作，只有各方面的教育力量拧成一股绳，形成教育合力，才能更好地发挥和增强教育的整体效应。

当任课教师跟自己的学生发生矛盾时，作为班主任首先应该冷静下来，及时向双方了解情况，找到问题症结的所在，对症下药来解决。

第一、教师要站在学生的角度考虑，安慰好学生。首先要肯定小王的做法，他站在了班级同学的角度来考虑问题，向老师提出意见，本质上并不是有意冒犯老师，这一点值得肯定。另一方面也要指出小王的问题，处理事情不讲究方法，沟通不讲究技巧，导致了矛盾的激化，应该要跟小王强调人与人之间沟通的必要方法。可以以此为契机，在班级开展班会活动，主题可以设计为沟通相关内容，让全班同学在这方面都有所得，既解决这一次的问题，也是提升学生职业技能和过程。

第二、要诚心与任课教师进行沟通，以朋友的身份和任课老师一起探讨如何在规定的时间内完成教学任务。

总之，班主任老师平时要和任课教师融洽关系，要经常和任课老师交流学生的情况，多方面了解任课教师的意见，有时任课教师反映的情况需及时处理的，就及时处理。平时可以邀请任课老师参与班级的活动，融洽任课老师与学生的关系，这样有利于教学工作更好地开展。学生的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长，因而班主任老师平时应采取多种形式与家长建立密切联系，进行友好交往，这样不仅会沟通信息，还能增进相互之间情感的交流。这样的双向活动，使家长也参与对学生的管理，这样会对学生的健康成长起到了良好的促进作用。

12.胡凤歧：从三个不同角度分析

小王：1.直言不讳，大大咧咧，性格直爽

没有考虑事情的原因及后果，直接在老师上课过程中打断老师

没有在事情发生后及时跟数学老师或班主任进行沟通

数学老师：1.为了学生落下的功课在及时补课，但没有跟学生事先沟通，没有得到学生的理解

对学生的不理解感到生气和愤怒，心中有怨气。

班主任：1.首先，安抚好老师情绪，学生的“直言不讳”是他们“年轻气盛”的表现，并非是出于恶意，而是现在的学生不同于以前的学生，在处理这样的问题时没有方式方法，也比较大胆，这是今后咱们老师要面对不同时代学生的一种挑战。

2.对于数学课代表小王，首先对她的性格表示欣赏，但同时也引导学生换角度思考，如：老师为什么要延时？这样说老师会怎么想？同学们又会怎么想？不断引导小王学会思考，学生设身处地思考问题，并让小王思考如何做会更好，让她学会在问题中成长，在问题中思考。这样小王才能更好的胜任课代表的工作，不仅是帮助同学，帮助老师，更要在其中起到润滑剂的作用，让同学们进步，更好老师上课的效率提到最高。

3.在教室中，首先让小王自己在反思与成长后，引导班级同学的正确的思考和面对这件事，同时由班长组织针对“尊重”与“正确表达”的主题进行班会课，让同学们有更加正确的认知，最后，可以由课代表牵头，邀请数学老师来参与这节班会课，让同学们学会矛盾与问题的处理方法。

其实学生的“稚嫩”是非常可爱的，也是他们成长过程中必须面对的问题，遇到问题不可怕，只要他们学会成长即可。